除了营销活动外,会员营销收银系统还能做什么?

(来源:德客)很多商家误认为,会员营销收银系统就是一个能开展各种优惠、打折、充值赠送等营销活动的平台,其实如果说商家不愿意做这些营销活动,门店收银系统对于商家而言还是有很大作用的,开展营销活动只是会员营销系统中某一个功能,那么,会员营销收银系统还能做什么?

1、会员信息收集

基本信息(会员姓名、联系方式、生日年龄等),消费信息(会员在门店的消费情况),营销信息(会员接收到或者参与到门店的活动信息)。根据以上不同会员的特性,提供不同对路的产品或服务。

会员营销收银系统

2、会员标签

按照消费频次将会员分门别类,根据会员的不同类别,设置差异化的营销策略,这类会员分类有:忠诚客户、大客户、回头客户、流失客户等等。

3、会员分级

等级越高,享受的特权也就越多。借此可刺激会员向更高级别会员前进,也可以增加会员重复消费的欲望。

会员营销收银系统-会员标签

4、会员关怀

提升顾客忠诚度是做会员营销的重要目的之一,当大部分人都在想着打折促销或低价来吸引会员的时候,往往忽略了一个最为关键的问题,就是服务。随着消费水平的提高,消费者对于服务的要求也越来越高,线下门店除了提升服务质量外,会员关怀也是一个重要的手段。

会员营销收银系统-短信营销

5、支付即会员 高效转化

顾客消费完立马走人,挥一挥衣袖,不带走一片云彩,拍一拍屁股,不留下任何踪迹……该如何将他们转化为会员,提高二次消费机会呢?微信新增了一码多用、支付后模板消息等功能,德客软件紧跟微信会员功能的升级,完美支持微信支付即会员。

现如今就是一个消费升级时代,商家可以利用德客会员营销收银系统提升顾客体验,提升服务质量,让顾客感受到会员身份的特权,提高忠诚度。

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