德客软件告诉你如何把会员积分玩出新花样!

(来源:德客)会员积分的用处千变万化,商家做会员管理,积分营销需要做好,才能将会员的消费价值最大化,积分的获得方式主要有哪些呢?积分的用途又应该怎么制定使用规则?德客会员管理系统具有完善的积分管理方案,可以帮助商家来提高营业额,发展更多的忠实客户。

商家在给会员积分的时候,有时候会想到,会员充值送积分,消费不给积分,想通过这个方式快速回笼资金,殊不知这种做法,把不充值的消费者拒之门外了。因此会员产生消费,获得积分算是比较正常的逻辑,无论是现金、刷卡、微信、支付宝付款,会员都应该获得相应的积分。

除非会员自己消费,积分不应该太单一化,商家还要制定一些方案,能够让会员通过多种途径得到积分,毕竟不是每个消费者都是富豪。可以推出积分奖励方案,例如:推荐朋友成为会员,奖励若干积分,商家可以在这个奖励上面加大力度,这样会员获得的奖励远超出自己的一笔消费,会员更加愿意成为商家的“推广员”。积分的用途不可太过单一,既然送出积分,商家最初就要通过成本核算,计算积分的价值,可以推出丰富的礼品用于兑换,会员产生的积分越多兑换的礼品越丰厚,同样商家的盈利也就更多。积分还可以用于抵扣消费,很多消费者可能对礼品并不感冒,更喜欢实在,因此可以让积分用于消费,会员也更加感受到消费产生的附加值。

因此商家做好积分营销,不仅仅让会员有更好的消费体验,更能够在行业的竞争中为自己带来更强的竞争力。

 
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