饿百融合具体事项说明

尊敬的德客用户:

您好,由于饿百融合,饿百迁移6座城市(上海、杭州、深圳、广州、天津、北京),其他5城迁移时间根据多方进度而定,请静待通知。用户在百度和饿了么都能照常点单,不会影响用户操作。具体情况如下:

1、餐饮商户已同时有百度外卖店铺和饿了么外卖店铺,迁移时,废弃百度外卖店铺,商户只需登录饿了么商家版管理店铺即可,此店铺可在百度外卖和饿了么同时上线,迁移7天后小度掌柜将无法再操作。

2、餐饮商户已有百度外卖店铺,但没有饿了么外卖店铺的,会将百度外卖店铺迁移至饿了么店铺,原百度外卖店铺废弃,商户今后登录饿了么商家版管理原百度外卖店铺即可,可登录饿了么商家版查看新店铺的ID。如店铺对接服务商,新饿了么店铺需要与服务商建立授权,请您留意并及时做好授权以免漏单。

3、原有饿了么店铺不会有任何影响。

4、非迁移城市的品牌连锁店不受影响。

在饿百平台融合期间,使用德客软件的用户若出现不能正常接单情况,非德客软件问题导致,望周知;给您带来的不便,我们深表歉意。

 
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