门店会员管理系统之营销方案

(来源:德客)营销方案对于门店来说是不可或缺的,将顾客转变成会员,通过会员积分、等级制度等,提高用户的活跃度,增加用户的粘性,这是商家最想要的效果,这样一来就能延续用户的生命周期。那么德客门店会员管理系统之会员营销可以帮助商家解决门店营销难题。

一、企业为什么要做门店会员营销管理系统?

每个企业都会因为自身所处的内部及外部的环境变量来衡量是否要做一件事。正品科技赢在移动认为,会员体系也是如此,做得好,对于用户来是正导向;做的不好,可能会伤害来之不易的用户。

对于每个平台所处环境不予讨论。对于大多数企业来讲,最终目标是赢利,会员体系的建立也无法脱离这一范畴。从表面看来,经营会员体系一般出于以下几个目的:

1、更便于培养用户的忠诚度

2、满足用户需求,提升用户体验

3、激励用户的消费与复购

4、便于用户分群体管理与运营

5、便于探索更多的商业价值

门店会员管理系统之营销方案


二、做门店会员营销管理系统能得到什么好处?

1、 收集到用户资料

通过引导客户填写登记个人资料,以便对用户进行分群管理与运营,只有掌握了用户资料才能在适当的场景下对用户开展精准营销。

2、 提高用户粘性

会员体系的特征就是可以享受权益、可成长性,这些条件都是可以有效增加用户粘性的,既然用户愿意付出成本(个人资料),没有理由会轻易离开你的会员体系。

3、 提升品牌价值

通过门店会员营销管理系统的建立,可以有效建立起品牌的形象,通过对会员灌输品牌理念和思想,发展出来的忠诚粉丝才能对品牌更认同,不但可以提升会员的消费转化率,同时还能提高他们自传播的影响力,为您源源不断带来新的客户。


三、如何利用门店会员营销管理系统搭建一个运作良好的会员体系?

1、 从哪儿入手?

小编认为建立一个会员体系,首先应梳理企业自身的固有资源,包括品牌形象、企业文化、产品特点、行业优势等等,以便将这些元素融入到自身的会员体系中。

2、 规划会员体系等级成长性

规划一个完整的会员体系,必须要有等级制度区分的,等级需要具有可成长性,营造身份差异感,会员在获得等级成长经历的每个阶段中,可享受到的会员权益是不同的,应该是随着成长逐级提升的,有成长空间、有身份差异,才能使会员对于会员等级提升更有满足感。

3、 设计会员权益制度

在会员成长的阶段,会员所享受到的权益是不同的,是呈阶梯状逐级提升的。会员权益可以是享受购买产品全额折扣、赠送等额积分、享受节日和生日关怀、购物低门槛、免运费等等。

会员营销管理系统,足以能够解决你拓客难、复购率低、营销成本高等问题。其实营销并不难,企业只要能配合适当力度的促销,就很容易提高产品的复购率。

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