怎么选择合适连锁店会员管理系统?

(来源:德客)对于商家来说,客户就是上帝,每一个管理者的工作都在围绕着商家进行,而工作的最终目的则是服务客户。因为商家离不开客户的同时,也离不开普通的管理者。那管理者又需要一套专业好用的系统来服务管理者。

一个好的管理系统就可以帮助管理人员将日常工作实现由繁到简的转变,体会到上帝般的工作环境。举个简单的例子,经济竞争日益激烈的今天,越来越多的商家商家开始使用会员机制来增加一些优惠政策以防止客户的大批流失。会员制度的使用为客户带来便利的同时,无形中为管理者增添了一份新的麻烦。管理人员必须整理每一位会员的详细资料,了解消费详情。除此之外,还需要做一些及时的消费提醒以及适当的人文关怀。面对这样的工作状况,一个能够帮助进行系统管理的系统正是每一位管理者梦寐以求的。而德客会员管理系统正是一个能够帮助管理者实现轻松管理工作的专业会员管理系统。

评价一个管理系统好不好,首先考虑的一点就是功能的设置是否全面,操作使用是否简单?德客会员管理系统将会员信息、会员消费、各种查询报表紧密结合,实现 会员储值卡、折扣卡、计次卡、期限卡及多卡合一的组合卡管理功能,且会员消费可自动积分,积分可自动升级。管理人员使用起来,省去了很多传统手工记账带来 的不便,而且多种功能均可同步实现,登陆管理界面,各种信息一目了然。只需进行简单的点击切换,就能够查询到不同会员的个人详细信息,哪位会员需要消费余 额不足的提醒,哪位会员较长时间没有到店消费等等。

此外,德客会员管理系统还支持多种结账方式,提供散客,现金、储值卡、代金券、微信,支付宝,积分等多种方式及综合以上方式的联合结账,并提供会员挂单功能,即使某个会员不能立刻结账也不影响消费业务的正常进行。


会员机制的最终目的是保留已有客户的基础上,不断地再扩大客户群。因此,人文关怀是每一个管理者不能忽略的工作之一。德客会员管理系统提供消费小票打印功能,以及会员生日、会员未到店等多种提醒方式,帮助商家实现对会员的人性化服务。这样管理无疑让会员在消费的同,拉近了彼此的距离,无形中提升了客户的忠诚度。

德客会员管理系统是一款功能强大、操作简便、专业实用的会员管理软件。是中小实体店铺会员管理、会员营销、库存管理、微信会员卡管理、收银记账、会员积分管理、微商城的必备管理工具。也是一款专业的连锁会员管理系统。

 
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