实体店铺怎么做才能在竞争中取胜

(来源:德客)前几年,做生意,卖点东西腰杆子直,底气足,赚的多。利润一大把,现在,点头哈腰,笑脸相迎,客户没准还嫌你犯贱呢,卖出的东西别说多大利润点了,能赚点微利就不错了,另外,人员流动太大,越来越不好管,发多少工资都赚少,成本过高,利润点低,加上销量上不去,有的甚至……  造成了老板赚的没有员工高,所以,有很多商户把希望寄托在实体广告,网络发布上,不惜重金,但是效果平平。那么店铺如何再竞争中占得优势?

一,改变运营思维

在新形势下,传统店铺,不进则退。人们对产品的追求,逐步由价格体系改变为品质和服务。改变心态,改变传统的营销习惯和销售模式。不要做门等客,要学会有效宣传,而不是乱打广告,合理利用资源。

二、提升服务,换位思考

提升你的服务品质,客户买东西是给你送钱来的,而不是上你这里消费来的,因为,这个东西同样可以到别的地方能买到。为消费者着想,换位思考,为他们提供一个尽可能好的服务。做好自己的服务是最主要的。建立自己的服务体系,不要认为自己很牛,因为现在比的不是大小,而是创新模式和思维。当用户不喜欢你了,再大的产业,也一样会走下坡路。

三、以客户为中心,而不是产品

以客户为中心,而不是以产品为中心。不要感觉你的产品世界第一,除了你家别人家都没有。

四、找到自己的优势,变着法的营销

你的产品能够帮助客户解决什么问题。在同行中,你比别人有哪些优势。适当的运用互联网,这样,可以给你带来列多的客户群体,但是,互联网同时也是一把双刃剑,不要以为网络销售就是一本万利的事,不管好与坏的口碑都可以在网络上像病毒一样传播。正所谓成也网络、败也网络。

不要强奸民意,不要认为你那种强迫式的营销就能带来多大的好的效果,因为,没有人乐意被人强迫,如果你的产品不适合他,即使被你的所谓的忽悠拿下了产品,之后一定会后悔,这样,可以大大降低你的形象。

五、降低成本,增加利润率

这个事对于很多的老板来说,都是一个难上加难的事,因为,总感觉成本是固定的,减了哪个也不行。其实,降低成本不是砍掉哪项,而是在原有的项目费用中进行节约。

人员成本是各商家最头痛的事,雇佣制下的员工行为是挣的总觉少,干的总觉多。这不是某一个人的问题,更不是员工的问题,这是人性的问题,每一个人占在不同的位置上都会产生不同的想法。这就是体制的问题,打破纯粹的雇佣制,每个人都想创业当老板,他为什么要给你干呢,那是因为他目前还不具备做老板的条件或能力。

给员工一个施展才华的空间,搭建创业的平台,把你的员工最可能的联合起来,合作起来,变成一个有效的团体。同时,也给有能力的员工一个上行的梯子,把你的员工变成一个个的和你合作的老板,那样,你的盘子一定会做的越来越大的。

以上德客小编的分享,希望对广大的老板们有所帮助。

 
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