如何用会员营销应对淡季?会员管理系统可做到

时间:2018年12月26日 10:19:28      来源:德客软件


据数据统计不同行业在不同时期都会迎来属于当前市场的销售淡季,在这段时间,顾客消费力普遍下降,市场低迷,多数商家在这段时间难免会产生失落感。但也有细心的朋友发现,一些竞争对手,即使在淡季也能有不错的生意,这其中是否有什么诀窍?今天,德客小编就来为大家解答一下,如何利用会员管理系统应对淡季?

会员管理系统

销售量的提高需要源源不断的客源,考虑到淡季的原因,商家吸纳新客困难,所以应该将工作重心放在老会员营销管理上。长期的经营,门店会积累一批高忠诚度的会员客户,这类会员对店铺认可度更高,基本都是门店老顾客。日常消费频次高,且具有一定的消费能力,可以说门店多数业绩是由这部分会员贡献的。

会员管理系统

因此,在面对市场淡季时,首先需要考虑到的营销目标就是这个消费群体。通过德客会员管理系统,可以根据会员列表中的筛选条件筛选出此类会员,针对性的设计如满减、满赠等促销活动,并通过短信及微信平台推送至会员手机,通过优惠刺激加强会员的消费意向,带动销售。

会员消费旺季购买累积了不少积分,淡季时商家就可以开展一些积分活动,如积分礼品兑换、参与积分抽奖等吸引会员到店,再由销售人员引导会员购买商品,促进销售。

会员管理系统

类似现在冬天气温下降,部分会员会因为气候影响,导致到店消费频次逐渐下降。针对这样的情况,店铺还可以在系统后台设置微商城,上架商品供会员在线选购,提供配送服务,通过这样的方式让会员感受到购物的便利,部分有消费意向但不强烈的会员,就会因此而选择购买。由于会员余额充值消费的繁琐,商家在后台可以申请绑定微信支付功能,这样会员就可以直接使用微信支付在微信会员卡——微商城中购买充值支付,更加方便。

使用德客会员管理系统,做好淡季营销,让会员消费热情更持久,店铺自然业绩更上一层楼,在同行竞争中遥遥领先!

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