新商业模式下,如何利用收银系统实现会员营销?

(来源:德客)目前,对于大多数人来说,最耳熟能详的商业模式莫过于新零售了,新零售是把线上和线下深度融合,最终形成全渠道的生态商业模式。那么,什么是新生态?简单的说,新生态就是将生产者和消费者相结合进行管理。在市场经济中又出现了一种全新的营销理念生态营销,就是把企业所有的消费者都作为企业的潜在客户,然后进行会员营销管理。那么,新生态商业模式下,如何利用收银系统实现会员营销

1、给会员进行定位

对于消费次数比较少的会员把它定义为僵尸会员,消费比较多的会员定义为活跃会员,僵尸会员相比于活跃会员而言,给予的优惠可以少一些,这样,既让消费多的会员感觉到自己占了很大的便宜,又促使消费少的会员产生更多的消费。还可以让会员参与推送商家二维码的优惠活动。

收银系统

2、大数据分析出顾客画像

与其它会员管理不同,德客会员管理系统是利用生态营销来运营用户。根据顾客到店消费情况,通过会员管理系统的数据统计进行分析,将用户画像清晰化,再根据不同用户的画像开展不同的营销活动,帮助企业唤醒沉寂会员,提升会员复购率。

收银系统

德客会员管理系统可以生成二维码,可一键分享至好友或朋友圈,帮助员工召唤更多的会员,比如当会员将商家二维码推送到自己的朋友圈后,又促成新会员,就可以获得商家折扣劵。系统可追踪、记录将每一位员工的服务情况,最后形成数据分析,一方面规范了员工服务质量,同时也提升了会员消费体验。

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