门店会员管理系统如何管理新零售行业?

时间:2018年9月13日 18:17:57      来源:德客软件


随着市场的竞争越来越激烈,门店会员管理系统对管理零售行业越来越重要,通过会员管理系统能帮助零售行业做什么呢?连锁门店会员管理系统如何管理新零售行业呢?下面德客小编为大家说活。

1、区分会员等级

如果商家会员等级就只有VIP会员这一个,对于顾客而言,成为商家会员之后就永远只可能享受到商家这一项优惠,没有更多的选择机会,长期下去,顾客的消费欲望就可能降低,商家最终就可能丢失顾客,就跟人们常说的一句话一样,大多数人都有一个心理,就是希望自己购买东西的时候,能够享受的优惠越多越好,最好是能感受到成为不同等级的会员之后,享受到的特殊待遇。因此,商家可以将会员等级分一个层级,比如可以分为普通会员、金卡会员、白金会员、钻石会员,其中钻石会员享受到的优惠最大。

门店会员管理系统

2、精准的营销活动

大多数人都有从众心理,许多在商场中不断竞争的商家们也是一样,看见别人节假日在做打折活动,他也做,看见别人在做抽奖活动,他也开始做。利用营销活动的方式固然可以留住老顾客、带来新客源,但是,适合别人的不一定完全适合自己。在德客会员管理系统中,商家可以将所有会员的详细信息都记录下来,可以具体根据会员消费金额、消费次数、每次参与活动情况、积分兑换情况等来进行分析,最后根据每个会员的不同喜好、活跃状态来开展不同的营销活动,这样才能为商家实现利用最少的成本,拓展更多的客源和“捆绑”老客户进行二次消费。

门店会员管理系统

3、会员特殊待遇

当成为商家会员之后,商家可以利用德客会员管理系统查看会员生日,会员生日当天给会员赠送一些小礼品;老客户带来新客户,可以获得优惠劵;会员每次消费都可以获得一定的积分,累积可以兑换优惠劵等等。

4、数据统计分析

其实不仅在会员管理方面需要进行数据统计分析,在生活中我们也会应用到,比如每次考试成绩出来之后,需要统计每次的成绩并加以分析,为下一次突破做铺垫;比如减肥,需要给自己设定一个时间周期,通过对每个周期的减肥情况进行分析,给自己制定下一个目标。会员管理也是一样,商家可以通过德客会员管理系统中的数据统计进行分析,为每一次活动推广和管理客户做铺垫。

门店会员管理系统

德客门店会员管理系统对于中小型的零售商来讲,技术是不必担心的,而且有拥有一支强悍的技术团队,帮助传统企业搭建新零售,快速完成新零售布局。

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