德客会员管理软件帮助小超市走出经营困局

(来源:德客)近年来,小超市是到处随手可见,在经营小超市的过程中,常常会遇到各种问题,细节的忽视,往往影响业绩,高昴的房租、利润空间的不断缩小,商品因为长时间无法销售出去从而导致过期......这些总是让经营者备感无力,有许多的店铺因为亏损严重而最终选择关门。

会员卡管理

在大都市,大型超市遍地都是,网上超市的流行,小型超市如何在这大环境下生存,拥有自己的客户资源,是一个值得所有店家深思的问题?德客会员管理软件将通过下面一些措施帮您走出困局,突破发展瓶颈。

1、会员制,留住客户资源的最有利的手段。来店消费的散客,即可以免费办理会员或者微信扫码即可以成为超市会员。会员可以享受折扣价,积分兑礼,充值满就送等。会员等级制,积分累积一定数额,会员等级升级,不同等级的会员,店家可以设置不同服务,高级vip会员,可以提供货物上门服务,最低折扣优惠等。

2、会员日,吸引会员再次消费。制定一个会员日,可以每月的几号,会员来店消费即可以享受会员价,消费满多少赚送礼品一份。

3、短信推送,优惠信息快速送达。店铺最新活动、特价商品或新货上架等信息,都可以通过短信传达致会员手机上,吸引有意向的会员前来消费。会员生日,也可以发送一些生日祝福短信,会员前来店里消费满多少,可以免费赚送生日蛋糕等。

4、会员积分兑换。会员积分可兑换好礼,如抵现金,兑换礼。让会员重视获得积分,愿意通过消费和推荐消费去获得更多积分。

5、会员推荐激励制。会员成为忠实客户之后,除了时铁消费折扣还可以获得积分,还可以向周边的朋友或邻居推荐来消费形成一种推荐关系,每推荐一个人,可以获得积分的奖励或者礼品赠送,如此一来每个会员都成为最有效的广告,广告成本非常低。

面对日益激烈的竞争,如何让自己的店铺脱颖而出,逆流而上,除了做好日常工作,还须不断完善管理方案,重视客户关系统的管理与维护。德客会员管理系统,是商家贴心的助手,助力小超市走出经营困局。

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