为啥说会员是商家隐形的财富和摇钱树

(来源:德客)其实很多实体店的商家都有很多隐形的财富但是很多商家老板却并没有发觉,因为会员就是商家隐形财富与摇钱树,可能很多商家并不以为然,那么今天小编就来给大家简要讲解一下。

1.会员区别于普通顾客,会员具有高度的忠诚度,会员与普通消费者本质都是消费,但是会员对商家会具有一定的信任与依赖,而普通消费者不会有,会员在购买一个东西的时候,首先会想到手里的会员卡,然后去会员商家那消费 。

2.会员具有持续性与长久性。消费者一旦注册成了会员,那么就不会轻易退出,如果你给得会员优惠还可以,而且产品及服务质量也不错,那么会员肯定就会在你家长期购买消费,除非有更优质的商家与更实惠的会员政策。

3.会员背后的数据财富。会员所有的充值及消费在咱们系统中都能够形成统计记录,有了这些数据,我们可以分析出很多有价值的东西,比如每个月的销售趋势,每年的销售旺季淡季,店铺每个时间段的产品销售走势等,通过这些数据将会对我们店铺营销及管理提供很大的帮助。

4.只要有会员,咱们店铺生意在不好的时候,或者新品上架的时候,我们都可以给会员推送一条营销信息,或者是针对性的举办一次会员促销活动,从而带动咱们店铺的整体人气与销量,不怕因为一个原因而让我们对店铺经营束手无策。

以上四点就足以说明会员是咱们商家隐形的财富与摇钱树,当然理由远远不止以上四点,大家如果真正深入到会员营销中就会发现会员的好处真的很多很多。

 
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